Política de privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Aquí te explicamos, de forma clara, qué hacemos con tus datos cuando nos escribes para preguntar por una fecha o reservar una celebración, tal y como piden el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable de tus datos
- Responsable: [PENDIENTE: nombre y apellidos o razón social] (Súper Fiesta)
- NIF: [PENDIENTE: NIF / CIF]
- Dirección: Carrer Músic Blai Carmona, 3, bajo, 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)
- Teléfono y WhatsApp: +34 605 69 54 30
- Correo electrónico: [PENDIENTE: correo electrónico]
2. Qué datos tratamos
Solo los que tú decides darnos cuando nos escribes por WhatsApp, por teléfono o con el formulario de la web: tu nombre, tu número de teléfono, el tipo de celebración, la fecha y el turno que te interesan, el número aproximado de invitados y lo que quieras contarnos en el mensaje.
Te pedimos que no nos envíes datos que no hagan falta para organizar la fiesta (por ejemplo, datos de salud de los invitados), salvo que sea necesario para que la celebración sea segura (por ejemplo, avisarnos de una alergia alimentaria) y tú decidas contárnoslo.
3. Cómo funciona el formulario
El formulario de la web no guarda tus datos ni los envía a ningún servidor. Al pulsar «Enviar por WhatsApp», tu móvil u ordenador abre WhatsApp con el mensaje ya escrito, y eres tú quien decide si lo envía. A partir de ese momento recibimos tu mensaje igual que cualquier otro WhatsApp.
4. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Para qué | Base legal |
|---|---|
| Responder a tus preguntas sobre fechas, precios y servicios. | Tu propia solicitud: aplicar, a petición tuya, medidas previas a un posible contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Gestionar tu reserva y la celebración (confirmar fecha, turno, pagos y detalles). | La ejecución del contrato de reserva (art. 6.1.b RGPD). |
| Cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni para hacer perfiles. Tampoco tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Si solo nos has hecho una consulta y no llegas a reservar: el tiempo necesario para atenderte y, como máximo, 12 meses.
- Si reservas: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil).
6. Quién más puede ver tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal (por ejemplo, a Hacienda o a un juzgado si nos lo piden). Para funcionar usamos algunos servicios de otras empresas:
- WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, del grupo Meta): es el canal por el que nos escribes. Meta puede tratar datos en Estados Unidos; estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., declarado adecuado por la Comisión Europea. Puedes consultar su política en whatsapp.com/legal.
- Alojamiento web (Hostinger): guarda los archivos de esta web. Como cualquier servidor, registra datos técnicos de las visitas (como la dirección IP) por motivos de seguridad. Actúa como encargado del tratamiento, con un contrato que protege esos datos.
- Asesoría fiscal y contable, si la hay: solo con los datos necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregirlos si están mal.
- Supresión: que los borremos.
- Oposición y limitación: que dejemos de usarlos o los usemos solo para algo concreto.
- Portabilidad: recibirlos en un formato que puedas llevar a otro sitio.
Solo tienes que escribirnos a [PENDIENTE: correo electrónico] o por WhatsApp al +34 605 69 54 30. Es gratis y te responderemos en un plazo máximo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores de edad
Para reservar una celebración tienes que ser mayor de edad. Si eres menor de 14 años, no nos envíes tus datos: pide a tu madre, padre o tutor que se ponga en contacto con nosotros.
9. Fotos durante las celebraciones
Si alguna vez queremos publicar en nuestras redes sociales fotos de una celebración en las que se reconozca a alguien, te pediremos permiso antes. En el caso de menores, el permiso lo tienen que dar sus padres o tutores.
10. Seguridad
Tratamos tus datos con discreción y tomamos medidas razonables para protegerlos y evitar que se pierdan o que alguien acceda a ellos sin permiso.
11. Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante en esta política, lo actualizaremos en esta página indicando la fecha de la última actualización.